“Soddisfazione dei clienti”: per “JD Power” le migliori sono Lexus, Honda e Skoda

       lexus_ls_460.jpg

Come accade ormai ogni anno, anche per il 2007 si rinnova l’appuntamento con le classifiche “JD Power”. La ricerca automobilistica più attesa, realizzata negli Stati Uniti, sulla base di un sondaggio effettuato nel Regno Unito, che in passato ha quasi sempre premiato i risultati ottenuti dai marchi giapponesi, ma lasciando sempre il giusto spazio ai colpi di scena.
Anche per il 2007 (il settimo anno consecutivo), il gruppo Toyota mantiene saldamente lo scettro della classifiche stilate in base alla “Customer Satisfaction” (soddisfazione del cliente). In quella “per marchio” il podio è occupato da Lexus, Honda e decisamente a sorpresa Skoda, capace di emergere e soprattutto a primeggiare nel gruppo di appartenenza: Audi è soltanto settima, Volkswagen e Seat a metà classifica.

Leggi tutto